Publié : 11 septembre

Guide pour utiliser Pronote (MAJ : 2017)

Comment se connecter ?

Cette année il faudra utiliser le portail ENT pour accéder à pronote.

https://teleservices.ac-orleans-tours.fr

Vos identifiants vous seront distribués en début d’année avec la procédure de connexion.
Après avoir réalisé les étapes demandées vous devez recevoir un mail dans votre messagerie.
Pensez à vérifier dans les spam ou le courrier indésirable car il se peut que le message y arrive par erreur.

Une fois connectez vous accéderez aux différents services de la plateforme ainsi qu’à pronote.

Et si je n’arrive pas à me connecter ?

Vérifiez bien la syntaxe (majuscule / minuscule, inversions entre I et 1 ...)

Un guide est accessible à cette adresse

Si cela ne marche toujours pas vous pouvez contacter un service d’assistance qui tentera de vous débloquer vie ce mail

Précisez bien dans le mail votre nom, le nom de l’élève concerné et le problème.

Quelques informations supplémentaires

Des guides ont été rédigé par Index Éducation (l’éditeur du logiciel) à l’attention des parent et des élèves.
Vous les trouverez ci-dessous.

PDF - 727.9 ko
guide-espace-eleves-pronote-fr-2017
PDF - 641 ko
guide-espace-parents-pronote-fr-2017